Тенденции развития рынка self-checkout

Авторитетная британская компания стратегических исследований и консалтинга RBR в своем отчете об итогах продаж систем кассового самообслуживания (self-checkout или SCO) за 2012 год констатирует, что прошлый год стал рекордным по поставкам SCO в мире.

Исследование RBR охватило розничных ритейлеров в 53 странах. В докладе отмечается, что Северная Америка остается крупнейшим рынком для технологий SCO, где в 2012 году установлено около 11 000 единиц, что составляет 41% мирового рынка. Азиатско-Тихоокеанский регион показал самый большой процент роста: до 9% по сравнению с прошлым годом, и развитие технологий кассового самообслуживания продолжает ускоряться на этом рынке.
Последние пилотные проекты в Аргентине, Бразилии и Чили, а также в странах Персидского залива, таких как Саудовская Аравия и ОАЭ, демонстрируют неуклонный потенциал технологий кассового самообслуживания по завоеванию все новых и новых рынков по всему миру, говорится в исследовании. В ближайшее время ожидаются первые проекты в Венесуэле и на Украине.

RBR прогнозирует, что общее число установленных во всем мире устройств self-checkout вырастет с 170 000 в 2012 году до 320 тысяч в 2018 году.

Согласно исследованию RBR крупнейшим в мире поставщиком систем кассового самообслуживания для ритейла признана корпорация NCR. Её доля в мировых поставках SCO за 2012 год составила 70%. Поставки SCO корпорации NCR в 2012 году более чем в два раза превысили поставки остальных производителей вместе взятых:

В России на данный момент основным поставщиком и интегратором решений систем self-checkout является компания FIT (France Informatique&Technologie). Компания FIT - пионер рынка комплексных решений автоматизации в розничной торговле, на новом витке развития технологий для ритейла подтвердила свое первенство. Первый проект внедрения систем кассового самообслуживания у российского розничного оператора «Магнолия» выполнен компанией FIT.

На сегодняшний день установлено 34 self-checkout в 21 магазине сети «Магнолия».

Летом прошлого года состоялись первые запуски SCO (self-checkout) в двух супермаркетах сети в Москве. Постоянный поток покупателей, выбирающий кассу самообслуживания для расчетов, подтвердил необходимость продолжения установки кассовых систем самообслуживания self-checkout в других супермаркетах сети. И в первых числах ноября 2012 года следующие три магазина Магнолия формата «у дома» открылись с новыми линиями кассового самообслуживания self-checkout.

А уже этим летом впервые в «Магнолии» четыре устройства самообслуживания заменили стоявшие на этом месте два традиционных кассовых бокса, которые требовали проходов с обеих сторон — для покупателей и для подхода кассиров или иного персонала магазина. Параллельный процесс сканирования и оплаты на четырех SCO (self-checkout), вместо аналогичных процессов на двух классических кассах, увеличил пропускную способность магазина и сэкономил пространство торгового зала.

Покупатели ценят удобство кассового самообслуживания, поскольку вместо неприятного ожидания в очереди в кассу могут заняться полезным и увлекательным делом – обслужить себя сами.      

Благодаря многолетнему опыту в разработке программных продуктов для ведущих розничных сетей нашей страны, компания FIT смогла провести интеграцию касс самообслуживания для сети «Магнолия» в рекордные сроки. И этот опыт позволяет сегодня FIT осуществлять все последующие внедрения в ещё более короткие сроки, что для розничных операторов, которые инвестируют сегодня в развитие новых технологий обслуживания покупателей, создает дополнительные конкурентные преимущества. 

Отечественный ритейл стоит на пороге новых внедрений SCO. Будем следить за их развитием!

Компания ОКА-ВОЛГА – официальный представитель компании FIT в Нижегородском регионе.

Комплексные решения автоматизации компании FIT представлены в демонстрационном зале компании ОКА-ВОЛГА по адресу: Нижний Новгород, Генкиной, 61. 
Запись на демонстрацию систем и технологий по т. (831) 262 16 22.