В Москве открылся магазин «Пятерочка» без кассиров и продавцов
В октябре 2020 года компания X5 Retail Group – ведущий российский ритейлер – открыла в пилотном режиме инновационный магазин для жителей города Москвы.
Магазин будущего без кассиров и продавцов «Пятёрочка #налету» позволяет совершать быстрые бесконтактные покупки в магазине шаговой доступности. На входе в магазин, в котором представлено около 900 наименований различной продукции, включая категорию «фреш» и свежий кофе, необходимо просканировать QR-код в заранее скаченном приложении «Пятёрочка #налету» на своем смартфоне. Кроме того, взаимодействие смартфона с электронным ценником позволяет узнать конечную цену с применением скидки. При желании покупатель может воспользоваться кассой самообслуживания.
Полностью «цифровой»магазин ориентирован на «Поколение Z» (родившиеся после 2000 года), которое уже привыкло к гаджетам и технологиям - отмечают представители торговой сети «Пятерочка». Оформление торгового зала, в том числе навигация, напоминает иконки смартфона. В первые недели работы магазина покупателям будет помогать специальный ассистент, который будет выдавать средства индивидуальной защиты и отвечать на все интересующие вопросы о новом формате покупок.
После входа в магазин сотни датчиков на полках и камер компьютерного видения на потолке начинают детально отслеживать поведение человека в магазине. Автоматизированная система магазина «Пятёрочка #налету» с помощью нейросети осуществляет контроль товаров, купленных или только снятых с полки. Анализ проводится в режиме реального времени по всем посетителям одновременно.
Очевидные плюсы этой технологии — это избавление от очередей в супермаркетах и уменьшения сотрудников в магазине, а также минимизация социальных контактов в период пандемии.