Подписка на рассылку
Узнавайте о скидках и акциях первым
Индивидуальные решения для автоматизации гостиниц
Какие проблемы решает индивидуальные решения для автоматизации гостиниц:
-
Контроль и учет
- Учёт на складе и в магазине каждой единицы товара и срока его реализации
- Дистанционный контроль каждого факта продажи продавцом
- Учёт сезонных факторов и колебаний спроса в период праздников
- Контроль доходов и расходов по каждой отдельной статье
-
Эффективность продаж
- Увеличение объёма и скорости товарооборота
- Выявление товаров-"локомотивов" бизнеса
- Создание базы данных постоянных и лояльных покупателей
- Формирование результативного маркетинга (скидки, акции, распродажи)
-
Снижение потерь
- Предотвращение воровства на 99%
- Выявление неэффективных продавцов
- Сокращение количества работников за счёт оптимизации процессов
- Исключение ошибок при реализации товаров по неверной цене
-
Аналитика и статистика бизнеса
- Анализ динамики продаж по товарам за любой период времени
- Доступная статистика оборотов, рентабельности торговли, прибыльности
- Управленческая отчётность по сети магазинов в единой базе данных
- Прогнозирование и формирование бизнес-показателей, необходимых для роста бизнеса
Результаты автоматизации
Полное соответствие требованиям законодательства
Повышение скорости обслуживания клиентов в 2-3 раза
Автоматизация формирование отчетности на 99%
Полный контроль действий сотрудников и учет товарных
позиций
Полный доступ ко всей необходимой информации из любой
точки мира
С нами работают
РЕШЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ: выберите своё!
Наши преимущества
30 лет кассовой компетенции
1000+ внедренных проектов автоматизации
70+ мобильных инженеров сервиса
2000+ магазинов и ресторанов на ТО
Автоматизация гостиницы в первую очередь направлена на создание комфортных и безопасных условий проживания постояльцев. Главная функция автоматизации — вести контроль за всеми службами гостиницы от бронирования номеров до создания базы данных с информацией о предпочтениях постоянных клиентов.
Рабочее место администратора (портье) может оборудоваться обычным компьютером с клавиатурой и мышью, либо POS-системой со специальным ПО. Обязательно к компьютеру подключаются: принтер для предоставления детализации проживания при выписке клиента, фискальный регистратор для печати фискальных чеков. Администратор регистрирует клиента в базе данных гостиницы, бронирует номера по заявкам организаций, занимается заселением, переселением, продлением проживания и выселением. Специальная программа помогает автоматически рассчитать оплату в зависимости от сроков нахождения постояльцев в гостинице.
Рабочее место управляющего (менеджера) гостиницы оснащается компьютером, на котором есть модули для: создания персональных скидок клиентов, планирования групповых заездов, управления конференц-залами, бассейнами, контроля трафика исходящих звонков из номеров, контроля интернет-трафика, отслеживания состояния номеров, бара в номере и другое.
Оборудование для ресторанов, баров, столовых подразумевает под собой наличие места кассира и товароведа. Подробнее об автоматизации заведений общественного питания можно узнать в соответствующих разделах.
Для сбора и хранения информации со всех компьютеров создается общий сервер, который связан со всеми устройствами гостиницы. Предустановленное программное обеспечение «SHELTER» выполняет широкий спектр функций для всех систем обслуживания клиентов внутри гостиницы.
Новости
Все новости