Система автоматизации фитнес-клубов Абонемент

Abonement – комплекс решений,который позволяет автоматизировать процессы в фитнес-клубе.

Принципы построения системы:

• Модульность: 11 дополнительных модулей и 7 различных интерфейсов позволяют решить все задачи вашего бизнеса
• Возможность быстрого внедрения
• Высокая отказоустойчивость системы
• Минимальные требования к «железу»
• Масштабируемость
• Интеграция с единой экосистемой продуктов: Абонемент имеет интеграцию с системами r_keeper, Store House, Shelter
• Возможность доработки функций программы и отчётов под индивидуальные требования заказчика
• Техническая поддержка 24/7

Модули для персонала

Менеджер, базовые функции:

• формирование и ведение клиентской базы данных
• оформление договоров
• планирование звонков, встреч, показа клуба
• работа с корпоративными клиентами
• работа с подарочными сертификатами
• предоставление скидок и программ лояльности

Администратор, базовые функции

• быстрая регистрация визитов
• мониторинг посещаемости клиентов
• напоминания о необходимости поздравить
• клиента с днём рождения, продлении членства,а также покупке нового блока тренировок, статусе клиента, наличии заморозок
• контроль денежных средств на балансе клиента
• выдача бесконтактных карт/браслетов для шкафчиков в раздевалке, а также для прохода через турникет
• продажа дополнительных товаров, услуг, блоков тренировок
• календарь для предварительной записи на занятия

Кассир, базовые функции

• поддержка 54-ФЗ
• возможность работы с несколькими юридическими лицами
• продажи, оплаты банковскими картами, депозиты
• формирование кассовой отчётности
• Формирование общей финансовой отчётности

Управляющий, базовые функции

• составление планов продаж
• начисление вознаграждений по результатам работы
• контроль взаиморасчётов с сотрудниками
• формирование графиков работы сотрудников
• Формирование сетки расписания
• отчёты по клиентам
• отчёты по финансовым результатам
• отчёты по загруженности клуба, залов, площадок
• отчёты по сотрудникам

Оператор базы данных, базовые функции

• формирование прайса товаров и услуг
• формирование шаблонов членств: безлимитные, лимитированные по времени посещения или с ограниченным количеством посещений, семейные членства, членства с рассрочкой платежа, пакеты услуг
• формирование справочников пользователей и специалистов
• формирование правил предоставления скидок, наценок, бонусов

Модули для клиентов

Инфоплазма

Яркое и удобное решение для отображения любой информации из программы. Благодаря модулю вы можете создать визуальные и звуковые информационные оповещения для гостей клуба, а также размещать рекламные ролики и другую информацию в режиме
реального времени.

Abonement Online

Гость всегда может зайти на сайт клуба, посмотреть расписание, выбрать удобное время для тренировки, записаться к любимому инструктору.

Помимо этого, в личном кабинете предусмотрены функции покупки абонементов, заморозки членства, просмотра истории посещений и потрат, пополнения счёта и пр.

Пользоваться сервисом можно из любой точки мира при помощи компьютера, планшета или смартфона.

Терминалы самообслуживания

Ваши клиенты смогут самостоятельно пополнить счёт, записаться
на тренировку, купить абонемент. Система заберёт на себя часть
рутинной работы, а всё внимание администратора будет
направлено на посетителей.

Базовые функции:

• просмотр расписания занятий
• запись на персональные и групповые тренировки
• пополнение депозитного счёта
• покупка нового блока тренировок или разового посещения
• заморозка членства

  Смс и email уведомления

Напомните Вашим клиентам о любых изменениях, поздравьте с днём рождения или другим событием, расскажите об акциях или новых
услугах, которые интересны вашему гостю.

Базовые функции:

• большое количество текстовых шаблонов
• возможность создания индивидуальных сообщений
• гибкие настройки автоматической рассылки с возможностью выделения целевых групп получателей
• режим оповещения сотрудников
• интеграция с крупнейшими провайдерами смс услуг

Сервис рекуррентных платежей

Одним из сервисов, который упрощает финансовое взаимодействие клиента и клуба, является система автоплатежей. Ваш гость оценит преимущества сервиса, который экономит время, избавляя посетителя от совершения ряда дополнительных действий. Помимо плюсов для гостей, данный сервис снимает нагрузку на кассу и исключает финансовые махинации со стороны сотрудников.