r_keeper Guest Screen Интерактивный дисплей для гостя
Интерактивный дисплей r_keeper Guest Screen закреплен на станции кассира и развернут к гостю. Он может отображать текущий заказ, рекомендации блюд, акционные предложения и рекламные ролики. Для его использования потребуется дополнительный экран (тачскрин также подойдет), работающий на базе ОС Windows.
Модуль работает в нескольких режимах:
-
Режим ожидания. Когда кассир не авторизован на терминале. В режиме ожидания на станциях обычно отображается реклама или информация об акциях, проигрываются видеоролики и слайд-шоу. Яркие изображения блюд повышают интерес гостей и увеличивают доход. С такой рекламой проще выделиться на фуд-кортах, где много разнообразных предложений для посетителей.
-
Приветствие. Режим до создания заказа. Например, надпись о том, что касса свободна.
-
Добавление блюд. Режим, когда кассир общается с гостем и добавляет блюда в заказ. В этот момент экран делится на две части: с одной стороны отображается состав заказа, с другой — картинки дополняющих блюд. Данные о выбранных позициях, ценах и скидках обновляются в реальном времени. Можно настроить систему так, чтобы при добавлении в заказ блюда, выбранного гостем, на втором экране начиналась демонстрация блюд из сопутствующей категории. Например, при пробитии блюда из категории «Горячие напитки» начинать демонстрацию блюд из категории «Десерты». Или при добавлении в заказ гарнира появлялась надпись: «Не забудьте заказать соус». Можно придумать и более сложный вариант, когда при выборе основного блюда демонстрируются салаты, а при сочетании основного и салатов вместе система предлагает напитки.
-
Расчет заказа и печать чека. Касса производит окончательный расчет и печатает чек. На втором экране отображается итоговая сумма заказа, также можно вывести изображение с благодарностью за покупку или предложить оценить качество обслуживания.
r_keeper Guest Screen — умное решение для увеличения среднего чека и скорости обслуживания гостей в заведениях быстрого сервиса. Благодаря тому, что покупатель видит все добавленные позиции, кассиру не придется повторять состав заказа. Это увеличивает скорость обслуживания и сокращает количество ошибок.